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English SysConfig
Set the type and direction of links to be used to calculate the incident state. The key is the name of the link type (as defined in LinkObject::Type), and the value is the direction of the IncidentLinkType that should be followed to calculate the incident state. For example if the IncidentLinkType is set to 'DependsOn', and the Direction is 'Source', only 'Depends on' links will be followed (and not the opposite link 'Required for') to calculate the incident state. You can add more link types ad directions as you like, e.g. 'Includes' with the direction 'Target'. All link types defined in the sysconfig options LinkObject::Type are possible and the direction can be 'Source', 'Target', or 'Both'. IMPORTANT: AFTER YOU MAKE CHANGES TO THIS SYSCONFIG OPTION YOU NEED TO RUN THE CONSOLE COMMAND bin/otrs.Console.pl Admin::ITSM::IncidentState::Recalculate SO THAT ALL INCIDENT STATES WILL BE RECALCULATED BASED ON THE NEW SETTINGS!
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English German Actions
Module to show the Back menu item in service menu.
Modul, das den "Zurück"-Menüeintrag im Service-Menü anzeigt.
Module to show the Link menu item in service menu.
Modul, dass den "Verküpfen"-Menüeintrag im Service-Menü anzeigt.
Module to show the Print menu item in SLA menu.
Modul, dass den "Ausdrucken"-Menüeintrag im SLA-Menü anzeigt.
Module to show the Print menu item in service menu.
Modul, dass den "Ausdrucken"-Menüeintrag im Service-Menü anzeigt.
Parameters for the incident states in the preference view.
Parameter für den Vorfallsstatus in der Ansicht für die Einstellungen.
Part of
Teil von
Relevant to
Relevant für
Required for
Benötigt für
SLA Overview
SLA-Übersicht
SLA Print.
SLA-Audruck.
SLA Zoom.
SLA-Detailansicht.
Service Overview
Service-Übersicht
Service Print.
Service Ausdrucken.
Service Zoom.
Service-Detailansicht.
Service-Area
Service-Bereich
Set the type and direction of links to be used to calculate the incident state. The key is the name of the link type (as defined in LinkObject::Type), and the value is the direction of the IncidentLinkType that should be followed to calculate the incident state. For example if the IncidentLinkType is set to 'DependsOn', and the Direction is 'Source', only 'Depends on' links will be followed (and not the opposite link 'Required for') to calculate the incident state. You can add more link types ad directions as you like, e.g. 'Includes' with the direction 'Target'. All link types defined in the sysconfig options LinkObject::Type are possible and the direction can be 'Source', 'Target', or 'Both'. IMPORTANT: AFTER YOU MAKE CHANGES TO THIS SYSCONFIG OPTION YOU NEED TO RUN THE CONSOLE COMMAND bin/otrs.Console.pl Admin::ITSM::IncidentState::Recalculate SO THAT ALL INCIDENT STATES WILL BE RECALCULATED BASED ON THE NEW SETTINGS!
Setzen des Typs und der Richtung der verwendeten Links, um den Vorfallstatus zu berechnen. Der Schlüssel ist der Name des Link-Typs (wie in LinkObject::Type definiert), und der Wert ist die Richtung des IncidentLinkType, die befolgt werden soll, um den Incident-Status zu berechnen. Zum Beispiel, wenn der IncidentLinkType auf 'DependsOn' und als Richtung 'Quelle' gesetzt ist, wird nur 'Depends' Links gefolgt (und nicht dem Gegenteil 'Benötigt für') um den IncidentState zu berechnen. Sie können soviele Link-Typen und Richtungen hinzufügen wie Sie möchten, z.B.: 'Enthält' mit der Richtung 'Target'. Alle in der Sysconfig unter Linkobject::Type definierten Verknüpfungsarten sind möglich sind und die Richtung kann 'Quelle', 'Ziel' oder 'Beide' sein. WICHTIG: Nachdem Sie Änderungen an dieser Sysconfig-Einstellung gemacht haben, führen Sie das Skript bin/otrs.ITSMConfigItemIncidentStateRecalculate.pl SO aus, damit alle Vorfallstatus anhand der neuen Einstellungen berechnet werden.
Source
 
This setting defines that a 'ITSMChange' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'Normal' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMChange'-Objekt mit dem Linktyp 'Normal' mit 'Ticket'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'Normal' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'Normal' mit 'FAQ'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'ParentChild' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'ParentChild' mit 'FAQ'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'RelevantTo' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'RelevantTo' mit 'FAQ'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Service' objects using the 'AlternativeTo' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'AlternativeTo' mit 'Service'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Service' objects using the 'DependsOn' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'DependsOn' mit 'Service'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Service' objects using the 'RelevantTo' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'RelevantTo' mit 'Service'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'AlternativeTo' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'AlternativeTo' mit 'Ticket'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'DependsOn' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'DependsOn' mit 'Ticket'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'RelevantTo' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'RelevantTo' mit 'Ticket'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'AlternativeTo' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'AlternativeTo' mit anderen 'ITSMConfigItem'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'ConnectedTo' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'ConnectedTo' mit anderen 'ITSMConfigItem'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'DependsOn' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'DependsOn' mit anderen 'ITSMConfigItem'-Objekten verlinkt werden kann.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'Includes' link type.
Definiert, dass ein 'ITSMConfigItem'-Objekt mit dem Linktyp 'Includes' mit anderen 'ITSMConfigItem'-Objekten verlinkt werden kann.

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Glossary

English German
To An Znuny
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Add Hinzufügen Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminAppointmentCalendarManage.tt
Admin Admin Znuny
SysConfig
All Alle Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/CustomerTicketSearch.tt
and und Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminGenericAgent.tt
Direction Richtung Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminCommunicationLogAccounts.tt
Example Beispiel Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminDynamicFieldDateTime.tt
Important Wichtig Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentTicketZoom.tt
in in Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentDashboardCalendarOverview.tt
Key Schlüssel Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminDynamicFieldDropdown.tt
Link Verknüpfen Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/Calendar/Plugin/Ticket/Create.tt
Links Verknüpfungen Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminNavigationBar.tt
more mehr Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentDashboardCommon.tt
Name Name Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminACLEdit.tt
new neu Znuny
XML Definition: scripts/database/initial_insert.xml
New Neu Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/InstallerDBmssql.tt
of von Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/CustomerTicketSearchResultShort.tt
on an Znuny
Perl Module: Kernel/System/CalendarEvents.pm
On An Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentAppointmentEdit.tt
Option Option Znuny
SysConfig
Options Optionen Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminSelectBox.tt
or oder Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/InstallerConfigureMail.tt
OTRS OTRS Znuny
SysConfig
possible möglich Znuny
XML Definition: scripts/database/initial_insert.xml
Required Benötigt Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminPackageManager.tt
Run Start Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminGenericAgent.tt
Set Setzen Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentTicketZoom.tt
Settings Einstellungen Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminCommunicationLog.tt
State Status Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminGenericAgent.tt
States Status Znuny
SysConfig
Target Ziel Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentSplitSelection.tt
To An Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminGenericAgent.tt
Type Typ Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminAppointmentNotificationEvent.tt
Types Typen Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/CustomerTicketSearch.tt
Value Wert Znuny
TT Template: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminDynamicFieldDropdown.tt

String information

Source string description
SysConfig
String age
2 years ago
Last updated
10 months ago
Source string age
2 years ago
Translation file
i18n/ITSMCore/ITSMCore.de.po, string 77